常见问题解答
可用的功能取决于您的 Altium 产品访问级别。如果您在软件中未看到讨论的功能， 请联系 Altium 销售部门 了解更多信息。
一般的
我的设计数据在 Altium 365 上如何受到保护？
请访问Altium 365 信任中心，它将为您提供有关 Altium 365 平台的安全性、可靠性、隐私性和合规性的最新信息。
当公司用户被删除时，哪些数据会被保留？
当用户不再有权访问 Altium 365（其帐户已被停用或删除）时，他们上传的数据仍保留在 Altium 基础设施内的私人存储中，并且该数据的任何共享都会与其他用户保持共享。如果随后使用相同的电子邮件地址重新激活或重新创建 Altium 帐户，则用户的个人空间将再次有权访问该存储的数据。
我可以离线访问我的 Altium 365 数据吗？
Altium 365 是一个平台，而不是产品。没有数据可访问。但是，Altium 365 工作区（托管在平台上）的数据会缓存在本地，即使您处于离线状态，也可以访问。从工作区打开项目时，它们会复制到本地以供离线访问。元器件也是如此；元器件面板会将放置和 ECO 所需的所有元器件数据缓存在本地。但请注意，当您处于离线状态时，无法在工作区中创建新的元器件/项目，也无法将项目提交到工作区。
所有 Web 浏览器都支持 Altium 365 查看吗？
官方支持的 Web 浏览器可在此处找到。
是否有适用于 Altium 365 的文档？
连接到您的工作区后，界面的“入门”页面将提供各种快速入门指南，为您提供 Altium 365 的概述并帮助您快速入门。您还可以使用以下附加资源：
- Altium 365新功能 页面，提供有关平台上新增特性和功能的快速查找信息。
- Altium 365 入门用户指南– 可从getstarted.altium365.com.cn网站获取。
- Altium 365 的完整技术文档（其父登录页面可在此处找到）。
您可以使用 Altium 365 上的工作区将项目文档发布给合同制造商或 PCB 制造商吗？
您可以直接从工作区的浏览器界面将制造包（根据设计项目的特定版本创建）发送给您的制造商或加工商：
- 使用 Altium Designer 的项目发布器将设计发布到您的工作区。
- 在工作区的浏览器界面中，导航到项目页面，然后双击该项目以访问该项目的详细管理页面。
导航到“发布”视图，然后单击 与您想要发送的发布相关的
按钮。- 将显示“发送到制造商”窗口，在其中配置包裹的内容以及发送给谁——您的合同制造商或 PCB 制造商。
支持哪些版本的 Altium Designer？
遵循行业安全性和数据完整性最佳实践，Altium 365 支持 TLS（传输层安全性）1.2。因此，为了能够从设计软件连接到 Altium 365 工作区，您必须使用Altium Designer 20.1.14或更高版本，其中包含对 TLS 1.2 的支持。始终建议使用最新版本的 Altium Designer。
为什么 Altium Designer 和 Altium 365 工作区 显示我的项目的不同设计文件，我该如何解决这个问题？
这种情况可能是由于项目工作区存储库中存在多个项目文件 ( *.PrjPcb) 造成的，例如，如果项目已在同一本地文件夹中以不同的名称重新保存，然后提交到服务器，则可能会发生这种情况。当工作区Web 查看器访问项目存储库时，它将打开存储库中遇到的第一个项目文件（按字母顺序排列）及其链接的设计文件，这些文件可能与 Altium Designer 中打开的项目和文件不一致。参见示例。
可以通过从版本控制中删除不需要的项目文件，然后从文件夹本身中删除，在本地 PC 上解决此问题。此处显示的示例中MyProject.PrjPcb是工作区正在打开的先前/不需要的项目 - 如果文件夹中不存在该项目文件，请删除其内容并从工作区重新打开该项目以重新填充。请参阅示例文件。
清除不需要的项目：
- 将不需要的项目文件添加到“项目”面板中的“真实”项目（要保留的命名项目）（右键单击面板中的项目条目并使用“将现有文件添加到项目”命令）。因此，在此示例中，您将右键单击“项目”面板中的项目
MyProject2.PrjPcb条目，并将MyProject.PrjPcb文件添加到其结构中（您需要在“选择要添加到项目的文档”对话框中选择所有文件 (.)过滤器选项）。 - 从工作区版本控制中删除项目。为此，请在项目面板中右键单击文件（本例中为
MyProject.PrjPcb），然后从上下文菜单中选择历史记录和版本控制 » 从版本控制中删除命令，然后将该更改提交到工作区（保存到服务器）。 - 在“项目”面板中右键单击不需要的项目文件（本例中为
MyProject.PrjPcb） ，然后在上下文菜单上选择“从项目中删除”。在随后的对话框中，选择从项目中删除文件并从本地文件夹中永久删除或仅从项目中删除。在后一种情况下，最好将本地文件移动到其他位置，这样就无法将其重新引入工作区存储库。将此更改提交到工作区（保存到服务器）。
当在工作区 Web 查看器中重新打开项目时，它现在应该显示正确的设计文件，如正确（且唯一可用）的项目文件所定义的那样 -MyProject2.PrjPcb在此处显示的示例图像中。请参阅已解决的示例案例。
如果有所需的设计文件专门链接到已删除的项目（MyProject.PrjPcb在示例中），则可以使用“项目”»“将现有文件添加到项目”命令将它们添加到剩余的（正确的）项目中。
连接到 Altium 365 上的工作区
我去哪里激活我公司的工作区？
如果您是已添加到公司 Altium 帐户的用户，并且贵公司尚未激活其工作区，则系统将引导您进行激活。有多个地方可以找到控件来促进此操作：
- 来自 https://workspace-create.altium365.com.cn/production/workspace网站 - 提供从其任何页面激活工作区的控件。
- 从Altium 365 平台界面- 在个人空间内显示的通用工作区区域中提供控件。
- 从您的Altium 365 配置文件页面- 控件显示在页面的工作区区域下。
- 在 Altium Designer 内部 - 如果需要，大多数需要连接到工作区的功能都会提供控件来激活它。
在任何这些区域中，单击可用的控件以启动工作区激活过程。您将直接进入专用网页 (https://workspace-create.altium365.com.cn/production/activate-new) 来执行此操作。
如何从 Altium Designer 内部连接到我的工作区？
有关从 Altium Designer 内部访问工作区的详细信息，请参阅从 Altium Designer 内部访问工作区。
如何从 Web 浏览器连接到我的工作区？
基于浏览器的工作区界面实际上是作为整个Altium 365 平台界面的组成部分呈现的。可以通过多种方式快速访问此界面。有关详细信息，请参阅登录 Altium 365 平台界面。
使用元器件（PLM）同步、端口等，或者通常访问我在 Altium 365 上的工作区，是否需要任何其他 IT 要求/文档？
您所需要的只是访问互联网并通过https协议（使用端口 443）不间断地访问altium365.com.cn资源。
另外，请检查公司的防火墙设置。必须允许访问以下 URL：
*.altium365.com.cn*.space.altium365.com.cn
Altium 365 遵循安全性和数据完整性的行业最佳实践，支持 TLS（传输层安全性）1.2。就 Altium Designer 而言，您必须使用 20.1.14 或更高版本，其中包括对 TLS 1.2 的支持。
如果您的 IT 部门需要特定的域名列表、IP 范围或具有复杂的代理配置，我们可以与您合作。
我可以更改我的工作区的服务器 URL 吗？
是的，您可以。此操作从工作区浏览器界面的“管理员-设置-常规”页面执行。有关更多详细信息，请参阅更改工作区 URL。
为什么我无法再从 Altium Designer 内部连接到 Altium 365？
Altium 365 遵循行业安全性和数据完整性最佳实践，支持 TLS（传输层安全性）1.2。因此，为了能够从设计软件连接到 Altium 365 工作区，您必须使用 Altium Designer 20.1.14 或更高版本，其中包含对 TLS 1.2 的支持。
如果您使用的 Altium Designer 版本早于 20.1.14，则在尝试连接到 Altium 365 工作区 时会遇到以下错误：
“向 https://XXX.altium365.com.cn/servicexxx 发出 HTTP 请求时发生错误。这可能是由于在 HTTPS 情况下未使用 HTTP.SYS 正确配置服务器证书。这也可能是由于客户端和服务器之间的安全绑定不匹配造成的。”
为了确保您的公司能够继续不间断地使用 Altium 365：
- 确保您使用的是 Altium Designer 20.1.14 或更高版本。
检查公司防火墙设置。它应允许访问以下 URL：
portal.altium365.com.cn*.api.altium365.com.cn
成分
如何将现有元器件放入我的工作区？
Altium Designer 提供了一个简化的简单流程，可快速将现有库迁移到 Altium 365 工作区。此流程的 GUI -库迁移器- 提供了一个直观的流程，可获取最初选择的库并将其迁移到您的工作区。库迁移器适用于与旧元器件管理方法相关的所有类型的库 - SCHLIB、PCBLIB、INTLIB、DBLIB、SVNDBLIB - 是快速构建公司托管元器件集的完美解决方案，并可享受此类元器件所享有的诸多优势（高完整性、生命周期管理、集中存储和管理、使用位置功能、易于设计重用）。
有关更多详细信息，请参阅将现有库导入到连接的工作区。
如何在我的工作区中创建新元器件？
在 Altium Designer 中，一旦您连接到工作区，就可以使用元器件编辑器在其单元器件编辑模式下在该工作区中创建一个新元器件，方法是使用文件»新建»元器件命令，可从任何编辑器访问。
您不仅可以在创建元器件的同时创建域模型，还可以在工作区中直接搜索现有的现实世界部分并创建新的托管元器件。
有关更多信息，请参阅创建新的工作区库元器件和元器件编辑器 - 单一元器件编辑模式。
我可以向我的元器件添加数据表吗？
当然可以！当通过元器件编辑器创建/编辑元器件时，可以将一个或多个数据表附加（上传）到该元器件 - 本质上是在元器件和数据表之间创建链接。
对于工作区中现有的元器件，可以通过 Altium Designer 的Explorer 面板附加（上传）一个或多个数据表。浏览所需元器件时，切换到其数据表方面视图。
如何使用工作区元器件切换设计中的现有元器件？
这可以通过 Altium Designer 的Item Manager实现- 从主工具菜单访问。Item Manager使用高度可配置的规则系统来定位工作区中的合适元器件，提供了一种快速有效的方法将当前 PCB 项目转换为使用云元器件的项目。
项目管理器提供了与电路板设计项目中的元器件和可重复使用的原理图电路图相关的两项关键功能：
- 迁移– 首先，它允许将设计项目从使用基于传统非托管文件的元器件和原理图转换为使用存储在工作区中的元器件和原理图。在这方面，它可以被认为是提供“转换为使用云数据”功能。
- 同步– 其次，一旦设计转换为使用工作区中的元器件和原理图，Item Manager就会提供一种简单的方法，将设计中使用的项目同步到工作区中已更新的任何相应源项目。在这方面，它可以被认为是提供“从云数据更新”功能。
有关更多信息，请参阅使用Item Manager管理内容。
协同
如何在 Altium 365 中处理项目？
处理项目基本上有三种方法：
- 最有效的方法是直接在连接的工作区内创建新项目。如果您有现有项目，可以将其带入工作区，方法是将其在线提供并选择启用版本控制。在每种情况下，项目都将通过工作区的本地版本控制系统进行存储和管理。这为您提供了通过 Altium Designer 处理托管项目时的完整功能。让您的项目完全由工作区管理是与多个人共享该项目以供通过 Altium Designer 编辑的唯一方法。
- 可以使用称为“简单同步”的方法将不受版本控制的本地项目注册到您的工作区。在工作区中创建项目的镜像并进行同步。保存的本地文件会自动与工作区中的镜像项目同步。
- 受外部版本控制的本地项目也可以使用简单同步方法注册到您的工作区。您的项目镜像将在工作区中创建并同步。一旦本地文件更改被保存并提交到外部设计存储库，这些更改将自动与工作区中镜像的项目对应项同步。
简单同步 让您可以享受 Altium 365 平台提供的协作功能，同时保持原始项目原样。但是，请记住，对于本地设计项目（不在外部 VCS 下），该项目只能由一个人编辑（该项目的所有者 - 将其在线提供给工作区的人）。
与团队内部人员和团队外部人员共享项目有何区别？
与工作区团队成员共享可为他们提供完整功能。您可以共享只读访问权限或完整编辑权限。无论哪种方式，他们都可以在 Altium Designer 中或通过基于 Web 的 Altium 365 平台界面打开项目。
与工作区团队之外的人员共享内容既可以仅供查看和评论，也可以供编辑 - 无需邀请他们加入该团队。这样，受邀的利益相关者就可以查看/编辑（如适用）正在进行的实时设计项目，而无需访问您的完整设计数据服务器。
- 如果仅授予查看权限，受邀利益相关者可以从 Altium Designer 或通过 Altium 365 平台界面查看和评论设计。当具有编辑权限的人员对设计进行更改并提交时，这些更改可以被外部人员“实时”查看。要从任何地方通过 Web 界面查看共享设计，只需在 Altium 365 注册即可获得访问权限。
- 如果受邀的利益相关者被授予了设计的编辑权限，那么他们可以在 Altium Designer 内部打开和编辑——这对于外部承包商来说非常棒。
与您共享设计的人将收到一封电子邮件邀请，通过 Altium 365 访问该设计。他们可以查看和评论它，但您可以控制他们是否也可以下载并与他人重新共享它。
如果我们将元器件保存到服务器，那么只有我们的团队可以使用还是所有人都可以使用？
这是您的私人工作区，只有您邀请进入该工作区的人才能看到数据。除非您决定明确分享某些内容，否则工作区外的任何人都看不到数据。
如何允许授权的第三方查看我在 Altium 365 上的设计数据？
Altium 365 基础设施平台最强大的方面之一是它支持全球范围内的协作。其核心是平台对数据共享的支持。借助 Altium 365，您可以毫不费力地与管理层、采购部门或潜在制造商分享您当前的设计进度，而且对他们来说也很简单，即通过任何设备进行简化的交互式协作。您分享什么以及与谁分享取决于您，可能包括：
- 使用免费的基于 Web 的Altium 365 Viewer通过 Web 浏览器共享您的电子设计和 CAM 制造数据。此级别的共享仅支持查看设计 - 不支持评论。
- 与 工作区 团队之外的人员共享实时 (WIP) 设计（仅供查看和评论，或编辑），无需邀请他们加入团队。这样，受邀的利益相关者就可以查看/编辑（如适用）实时、正在进行的设计项目，而无需访问您的完整设计数据服务器。
- 与任何人永久共享您的设计“快照”——上传到Altium 365 平台上的个人空间。此级别的共享支持查看和评论共享快照，但请记住，这只是特定时间点的设计静态快照，而不是实时 (WIP) 设计。
- 与工作区团队成员共享设计数据。根据需要共享项目、文件夹和条目。例如，对于项目，您可以共享只读访问权限以收集评论和反馈。或者授予读/写访问权限，以允许地理分散的团队进行全面的全球协作（通过 Altium Designer 进行编辑）。
- 通过定义的制造包与您的制造商共享发布数据，然后他们可以通过 Altium 365 平台专用的制造包查看器仔细查看这些数据 - 他们无需访问您的工作区，因此您的设计数据不会被看到。然后他们可以下载构建包，以便制造和组装您的电路板。
授权的第三方可以编辑我的设计数据吗？
可以。与 工作区 团队之外的人员共享内容既可以仅供查看和评论，也可以供编辑 - 无需邀请他们加入该团队。这样，受邀的利益相关者就可以查看/编辑（如适用）正在进行的实时设计项目，而无需访问您的完整设计数据服务器。
- 如果仅授予查看权限，受邀利益相关者可以从 Altium Designer 或通过 Altium 365 平台界面查看和评论设计。当具有编辑权限的人员对设计进行更改并提交时，这些更改可以被外部人员“实时”查看。要从任何地方通过 Web 界面查看共享设计，只需在 Altium 365 注册即可获得访问权限。
- 如果受邀的利益相关者被授予了设计的编辑权限，那么他们可以在 Altium Designer 内部打开和编辑——这对于外部承包商来说非常棒。
与您共享设计的人将收到一封电子邮件邀请，通过 Altium 365 访问该设计。他们可以查看和评论它，但您可以控制他们是否也可以下载并与他人重新共享它。
我已将我的设计发布在网上——如何再次取消链接？
一旦非托管项目可以在线使用，就可以通过“项目选项”对话框的“常规”选项卡控制其在线可用性和同步。
如果您希望停止本地项目与工作区中提供的托管项目之间的同步，请单击 
按钮 。将出现“关闭项目同步”窗口。单击“取消链接”选项，然后单击“项目选项”对话框中的“确定”。本地项目将不再与工作区中的项目相关联。
保存本地项目后，项目面板会反映这一点，因为项目会显示在活动项目组 ( *.DsnWrk ) 下，而不是活动工作区下的条目。由于工作区中指向项目的链接已从项目文件中删除，因此需要进行保存。
工作区中的项目保持不变 – 此操作不会删除它。
*.PrjPcb ) 内）在打包过程中被删除。我是团队成员，但是在 Web 界面的“与我共享”页面上没有看到共享项目？
工作区团队的成员可以从工作区浏览器界面的项目页面访问与他们共享的项目。
与我共享页面不是工作区浏览器界面的一部分，而是父级Altium 365 平台界面的一部分，活动工作区是其组成部分。任何使用 Altium365 凭证访问 Altium 365 平台的人都可以使用它。换句话说，无需访问工作区即可使用它。
与我共享页面显示以下类型的共享数据 - 均属于 Altium 365数据共享范例的一部分：
- 共享实时/WIP 设计。
- 共享设计快照。
- 共享制造包。
独立 Altium 365 查看器
支持哪些 CAD 工具？
Altium 365 Viewer 目前支持加载和查看 Altium Designer、Autodesk ® EAGLE™、KiCad ®和 CircuitStudio CAD 格式的设计。我们将逐步添加对其他 CAD 格式的支持。您甚至可以投票选出您希望下次支持的设计格式！
对 CAM 数据有什么支持？
Altium 365 Viewer 目前支持加载和查看 Gerber RS-274X 和 Gerber X2 格式的制造数据（以及相应的 NC Drill 数据）。
为什么我无法下载任何输出？
在viewer.altium365.com.cn上使用 Altium 365 Viewer 时，此功能不可用。在您自己的网站上嵌入 Altium 365 Viewer时，此功能可用，并且可以自定义。
您可以从嵌入视图生成和下载多种不同的输出。目前支持：源设计本身、Gerber、IDFX、IPC2581、ODB++、STEP、PDF（原理图打印、PCB 打印、PCB 3D 打印和 PDF 3D）。
我应该上传什么内容到 Altium 365 Viewer？
就 CAD 设计而言，您可以上传完整设计（以 Zip、Rar 或 7z 存档格式）或单个设计文件（原理图或 PCB 文档）。上传 Zip、Rar 或 7z 文件时，请注意以下事项：
- 对于基于 Altium Designer 和 CircuitStudio 的设计，Zip、Rar 或 7z 档案必须仅包含单个 PCB 设计项目。
- 对于基于 EAGLE 的设计，Zip、Rar 或 7z 档案必须仅包含单个 PCB 设计（因此
.sch和.brd文件仅适用于单个设计）。 - 对于基于 KiCad 的设计，Zip、Rar 或 7z 档案必须仅包含单个 PCB 设计（因此
.pro、.sch、.kicad_pcb和.lib文件仅适用于单个设计）。 - Altium 365 Viewer 将忽略已上传的 Zip、Rar 或 7z 中所有不受支持的文件格式。这意味着您只需对整个项目文件夹进行 Zip、Rar 或 7z 压缩并上传即可。
就 CAM 制造文件而言，您可以上传全套 Gerber 文件以及 NC Drill 数据（在 Zip、Rar 或 7z 存档中），也可以上传单个 Gerber 文件。上传 Zip、Rar 或 7z 文件时，请注意以下事项：
- 确保档案库中只有一个 Gerber 文件夹。
- 确保钻孔文件与 Gerber 文件位于同一文件夹中。如果位于单独的文件夹中，它们将被忽略。
如何在我自己的网站上获取 Altium 365 Viewer？
Altium 365 Viewer 可以作为 iframe 嵌入到任何网页中。要嵌入查看器，您需要将以下代码放入网页的<head>部分：
<script src="https://viewer.altium365.com.cn/client/static/js/embed.js"></script>
此代码附加了用于正确初始化 iframe 的事件侦听器。之后，您需要在页面上为 iframe 添加占位符：
<div id="my_viewer-frame_container"
className="altium-ecad-viewer"
data-project-src="http://example.com/mydesign.zip"
style="border-radius: 0px 0px 4px 4px; height: 500px;
border-color: rgb(241, 241, 241);
overflow: hidden; max-width: 1280px;
max-height: 700px; box-sizing: border-box;">
</div>
注意：
className="altium-ecad-viewer"– 此项不能更改，因为它由事件监听器使用。data-project-src– 这是您要显示的设计或制造数据的链接。此链接应为公共链接，其中包含带有您的 PCB 项目或制造数据文件的 Zip、Rar 或 7z 存档。类型——可以根据需要进行更改，以适合您的演示偏好。
有关更多信息，请参阅在您自己的网站上嵌入 Altium 365 Viewer。